Публичная оферта

Дата публикации: 29 июня 2026 г.

Настоящий документ является публичной офертой ИП Каменева Владислава Владимировича (далее - Исполнитель) и определяет условия оказания услуг доступа к VPN-сервису Voland VPN через сайт vpn.volandk.ru и контактные каналы сервиса.

1. Термины

Клиент - физическое лицо, которое оформляет пробный или платный доступ к сервису. Сервис - техническая инфраструктура Voland VPN, включая VLESS Relay, прямой VLESS, AmneziaVPN/AmneziaWG и связанные инструкции по подключению.

Конфигурация - ссылка, QR-код, файл .conf или иные параметры подключения, которые выдаются Клиенту после оформления доступа.

2. Предмет оферты

Исполнитель предоставляет Клиенту доступ к VPN-конфигурации на выбранный период, а также базовую помощь по подключению в Telegram.

Сервис предназначен для защиты интернет-соединения, повышения приватности и доступа к интернет-ресурсам в пределах применимого законодательства. Исполнитель не гарантирует постоянную доступность конкретных сайтов, приложений или внешних сервисов, так как их работа зависит от операторов связи, владельцев ресурсов, устройств Клиента и сетевых ограничений.

3. Акцепт оферты

Акцептом оферты считается любое из следующих действий Клиента:

• оплата выбранного тарифа;
• запрос и получение пробного доступа;
• использование выданной конфигурации;
• обращение за подключением через Telegram после ознакомления с условиями.

4. Тарифы и порядок оплаты

Актуальные тарифы, сроки доступа и состав продуктов размещаются на странице vpn.volandk.ru#pricing. Стоимость может отличаться для месячного, квартального и годового периода.

Оплата производится способами, доступными на сайте или через платежного партнера. Банковские карты и платежные данные обрабатываются платежным сервисом; Исполнитель не получает и не хранит полные данные банковских карт Клиента.

5. Выдача доступа

После оплаты или подтверждения пробного доступа Исполнитель передает Клиенту конфигурацию через Telegram или иной согласованный канал. Обычно выдача происходит в день обращения, а при автоматизированной оплате - после подтверждения платежа.

Клиент самостоятельно устанавливает приложение-клиент, подходящее для выбранного тарифа: HAPP, Shadowrocket, v2rayN/v2rayNG, Streisand, AmneziaVPN или другое совместимое приложение. Инструкции размещены на сайте в разделе Как подключить.

6. Пробный доступ

Пробный доступ может предоставляться на условиях, указанных на сайте: до 5 дней и до 5 ГБ трафика, если иное не согласовано отдельно. Пробный доступ выдается для проверки совместимости устройства, оператора и выбранного протокола.

7. Обязанности Клиента

Клиент обязуется:

• использовать сервис только законным способом;
• не передавать конфигурацию третьим лицам без согласования;
• не использовать сервис для спама, атак, мошенничества, распространения вредоносного ПО и иных противоправных действий;
• самостоятельно следить за безопасностью своего устройства и приложений-клиентов;
• своевременно обращаться в поддержку, если подключение не работает.

8. Ограничения и технические особенности

Скорость, задержка и стабильность подключения зависят от сети Клиента, его оператора, загруженности маршрутов, настроек устройства, выбранного приложения и внешних блокировок. Исполнитель вправе менять технические параметры конфигураций для поддержания работоспособности сервиса.

9. Возврат средств

Если подключение не заработало и Исполнитель не смог помочь устранить проблему через поддержку, Клиент может запросить возврат в течение 7 календарных дней с момента оплаты.

Возврат производится тем же способом, которым была внесена оплата, если это технически возможно. Возврат не производится, если услуга фактически оказана, конфигурация работала, а отказ связан с изменением решения Клиента, нарушением условий оферты или передачей доступа третьим лицам.

10. Ответственность

Исполнитель отвечает за предоставление оплаченного доступа и разумную техническую поддержку. Исполнитель не несет ответственности за действия операторов связи, блокировки внешних ресурсов, сбои устройств Клиента, работу сторонних приложений-клиентов и последствия незаконного использования сервиса Клиентом.

11. Персональные данные

Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности. Используя сервис, Клиент соглашается с обработкой данных, необходимых для оплаты, выдачи доступа и поддержки.

12. Изменение условий

Исполнитель может изменять условия оферты, тарифы и технические параметры сервиса. Новая редакция применяется с момента публикации на сайте, если в ней не указано иное. Уже оплаченный период сохраняется на условиях, действовавших на момент оплаты, если изменение не связано с безопасностью или технической работоспособностью сервиса.

13. Контакты

Исполнитель: ИП Каменев Владислав Владимирович
Сайт: https://vpn.volandk.ru
Поддержка: Telegram-бот @vpn_from_voland_bot или MAX +79066287373
Канал/сообщество: @easytechmsk